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卫浴传统经销商注重服务与体验
时间:2015/5/13 16:24:47 点击次数:831
昆山装修行业资深人士指出,随着互联网渠道的发展,卫浴传统销售渠道将面临着新的考验。昆山装修一流公司发现尤其是经销商环节,压力更加巨大。因此卫浴经销商开始各方面的升级体验,以服务和体验赢得消费者的青睐。
据昆山装修公司专业人士了解,部分卫浴品牌是比较重视客户服务的,但到了经销商环节,除了少数旗舰店之外,其实很多店面的服务做得很一般。昆山装修服务专家据悉,用户体验也是如此,体验的局限性也非常明显,人们更多的把目光放在促销、工程、装修公司与工人等对象上,在相当长的时期里,这才是卫浴经销的利润输送管道。
据昆山装修领导企业分析,在新消费环境的促动下,部分卫浴企业始协同经销商一道,深挖服务与体验这两座金矿,手法看似没有太明显的超越之处,但结果往往是赢在细节。昆山装修高品质公司举例,比如店面的普遍升级改造,统一形象与内部元素,提升购物环境的体验;标准化、个性化的服务流程与服务细节,提升购物过程的体验;在纯净厨卫砖、玻化砖等几个拳头产品线上的打磨,优化产品使用的体验等等,昆山装修公司发现一条主线是,用户体验必须至上,这确实带来了新的市场局面与表现。
在昆山装修专家看来,只有极致的细节才能成就让人尖叫的产品,只有超出预期的感知与体验才能带给用户惊喜,而昆山装修达人觉得只有用户惊喜,经销商才有更好的前景,卫浴企业也才有大展宏图的底气与未来。本文由昆山装修公司提供